Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten ich über maslabs.it und seine Produkte erhebe, warum ich sie erhebe, wem ich sie anvertraue, wie lange ich sie speichere und was du in Bezug auf sie von mir verlangen kannst. Sie ist nach Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) verfasst.

Wer deine Daten verarbeitet

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Marco Andrea Sala (MAS Labs), Via N. Rusca 30/b, 23023 Chiesa in Valmalenco (SO) – Partita IVA (italienische Umsatzsteuernummer) 04007420161. Bei allen Anliegen zu deinen Daten kannst du an [email protected] schreiben: Ich antworte selbst, persönlich.

Ich habe keinen Datenschutzbeauftragten benannt, weil keiner der in Art. 37 DSGVO genannten Fälle vorliegt.

Welche Daten ich erhebe – und nur, wenn du sie mir gibst

Idea Audit und das Formular „Erzähl mir deine Idee“. Name, E-Mail-Adresse und der Text, mit dem du mir deine Idee erzählst, oder die Sprachnachricht, wenn du dich für eine Aufnahme entscheidest. Die Sprachnachricht ist immer freiwillig: Die Aufnahme beginnt erst, wenn du auf die Schaltfläche drückst und den Zugriff auf das Mikrofon erlaubst. Text und Sprachnachricht kommen als Anhang der E-Mail in meinem Postfach an: Ich veröffentliche sie nicht und speichere sie nicht auf dem Server der Website. Ich verwende sie, um dir zu antworten und den Bericht vorzubereiten.

So bereite ich den Bericht vor: Um die Sprachnachricht zu transkribieren und für eine erste Analyse (Markt, Kosten, Regeln) nutze ich eine künstliche Intelligenz (der Anbieter ist weiter unten genannt), mit einem Konto, das deine Daten nicht zum Training von Modellen verwendet. Danach lese ich alles noch einmal, prüfe die Zahlen, korrigiere und unterschreibe den Bericht selbst: Die Schlussfolgerungen sind meine, nicht die einer Maschine. Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und, allein für die Aufbewahrung der Korrespondenz, mein berechtigtes Interesse daran, geschäftliche Kontakte nachvollziehen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Dein Konto bei MAS Labs. E-Mail-Adresse, der Name, mit dem ich dich ansprechen soll, die Zugangscodes, die ich dir schicke (wenige Minuten gültig), Passwort und PIN, wenn du sie festlegst (nur als verschlüsselter Fingerabdruck gespeichert, den niemand zurücklesen kann), deine Rechnungsdaten, wenn du sie eingibst, und, wenn du Credits auflädst, der Verlauf der Zahlungen und des Verbrauchs. Sie dienen dazu, dich anzumelden, deinen Credit-Stand zu führen und Rechnungen auszustellen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und, für Zahlungs- und Rechnungsdaten, rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wenn du Voxpert ohne Konto öffnest, erkenne ich dich mit dem unten beschriebenen technischen Cookie als Gast wieder, damit nichts verloren geht, was du ausfüllst. Wenn du nicht zurückkommst und nichts erstellt hast, wird der Gast nach 45 Tagen automatisch gelöscht.

Was du in Voxpert eingibst. Die Informationen über dein Unternehmen (Profil, Produkte, Preise, Öffnungszeiten, das „Gedächtnis“, das Voxpert aufbaut), die Texte, die Pläne und den Kalender, die Fotos, Dokumente, Videos und Audioaufnahmen, die du in deine Materialien hochlädst (Videos und Aufnahmen sieht und hört sich Google, Gemini, an, um aufzuschreiben, was sie enthalten und was gesagt wird: Dieser Text bleibt bei der Datei), die Nachrichten, die du diktierst. Im Gedächtnis behalte ich auch, was du mir über dich sagst und was für alle deine Unternehmen gilt (wer du bist, wie du am liebsten arbeitest, wie man mit dir sprechen soll): Du siehst es im Gedächtnis unter „Du“, wo du es korrigieren oder löschen kannst, und es wird mit deinem Konto gelöscht. Was du mir für einen einzelnen Auftrag sagst, bleibt an diesen Auftrag gebunden. Wenn du Voxpert bittest, deine Website zu lesen oder zu untersuchen, wie deine Mitbewerber kommunizieren, liest Voxpert öffentliche Seiten und speichert die nützlichen Fakten. Die Bewertungen, die du mir unter „Wie ihr heute kommuniziert“ gibst, eingefügt oder als Screenshots, lese ich, um zu verstehen, was deine Kunden loben und welche Zweifel immer wiederkehren: Die Screenshots liest der Anbieter der künstlichen Intelligenz, ohne die Namen der Verfasser zu übernehmen, und ich bewahre sie nicht auf; den Text bewahre ich mit der Analyse auf. Steht in deinem Profil dein professionelles Instagram-Konto, liest Voxpert auch dessen öffentliche Beiträge, Bilder eingeschlossen (den Text in den Bildern und den Stil des Feeds), um den Plan und das Gespräch vorzubereiten, und kann einige davon als Stilvorlage für neue Bilder verwenden; deine Bilder speichert Voxpert nicht, außer den Fotos, die es dir für deine Bibliothek vorschlägt (siehe den nächsten Punkt). All das dient dazu, Inhalte für dich vorzubereiten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn in den Materialien Daten anderer Personen vorkommen (zum Beispiel deine Mitarbeiter auf einem Foto), musst du berechtigt sein, sie zu verwenden: Für diese Daten handle ich in deinem Auftrag (siehe „Wenn ich Daten in deinem Auftrag verarbeite“).

Die Fotos auf deiner Website und deinem Instagram. Damit Voxpert von deinen echten Fotos ausgehen kann, sucht es die Fotos, die auf deiner Website und auf deinem professionellen Instagram-Konto veröffentlicht sind, also auf denen aus deinem Profil (nie auf Seiten anderer), lädt sie herunter und zeigt sie dir in deiner Bibliothek als Vorschläge. Zu deinen Materialien werden sie nur, wenn du auf „Behalten“ tippst. Die Fotos, die du verwirfst, lösche ich sofort; die, über die du nicht entscheidest, werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Von einem verworfenen Foto behalte ich nur die Adresse, von der es kam, und einen numerischen Fingerabdruck des Bildes, damit ich es dir nicht noch einmal vorschlage. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Das Tutorial-Video deiner Website. Wenn du Voxpert um ein Video bittest, das zeigt, wie man deine Website oder deine App benutzt, öffnet ein Browser auf dem Server von Voxpert (Contabo, in der Europäischen Union) die öffentlichen Seiten deiner Website, so wie sie jemand sieht, der sie vom Handy aus besucht, und macht Screenshots; gibt es ein Cookie-Banner, schließt er es wie ein Besucher, in einem Browser, der danach gelöscht wird. Er betritt keine geschützten Bereiche, füllt keine Formulare aus und kauft nichts. Den Text der Seiten und die Screenshots liest der Anbieter der künstlichen Intelligenz, der das Drehbuch schreibt; den Text bewahre ich nicht auf, die Screenshots werden zu den Szenen des Videos und bleiben mit dem Video in deinem Konto. Erscheinen auf den Seiten Daten anderer Personen, musst du sie verwenden dürfen (siehe „Wenn ich Daten in deinem Auftrag verarbeite“). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).

Fotos und Videos vom Handy. Du kannst Fotos, Videos und Aufnahmen auch vom Handy an deine Bibliothek schicken, ohne dich anzumelden: Du scannst den QR-Code, den Voxpert dir am Computer zeigt. Der Link ist befristet: Er gilt wenige Minuten (die Dauer steht unter dem Code) und für eine begrenzte Zahl von Dateien. Solange er gilt, kann jeder, der ihn hat, Dateien in deine Bibliothek hochladen: Gib ihn nicht weiter. Die Dateien kommen genauso an wie die, die du vom Computer hochlädst. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Dich im Studio filmen oder deine Stimme aufnehmen. Mit „Video aufnehmen“ und „Stimme aufnehmen“ nutzt der Browser deine Kamera und dein Mikrofon, erst nachdem du es erlaubst, und nur während du aufnimmst. Die Aufnahme bleibt in deinem Browser, bis du auf „Das verwenden“ tippst: Wenn du sie neu machst oder schließt, erreicht sie niemanden. Mit „Das verwenden“ wird sie wie jede andere Datei hochgeladen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Das Diktieren in Voxpert. Wenn du im Studio auf das Mikrofon drückst, wandelt der weiter unten genannte KI-Anbieter den Ton in Text um, danach wird der Ton verworfen: Ich speichere nur den Text, den du korrigieren kannst.

Das Sprachgespräch mit Voxpert. Im Sprachgespräch sprichst du mit einer künstlichen Intelligenz: Das steht auch auf dem Bildschirm. Wenn du dich entscheidest, deinen Kommunikationsplan im Gespräch mit Voxpert vorzubereiten, schaltet sich das Mikrofon erst ein, wenn du auf „Mikrofon einschalten“ drückst, und wieder aus, wenn das Gespräch endet. Deine Stimme geht in Echtzeit an den weiter unten genannten KI-Anbieter, der dir mit Sprache antwortet und das Gespräch transkribiert. Das Gespräch nehme ich für dich auf, damit du es dir noch einmal anhören kannst (siehe den nächsten Punkt). Für den Plan speichere ich die im Formular festgehaltenen Entscheidungen (die du korrigieren kannst) und die Fakten über dein Unternehmen, die als „zu bestätigen“ ins Gedächtnis aufgenommen werden. Sobald das Gespräch endet, lese ich den transkribierten Text noch einmal, um deine Ideen zu deiner Kommunikation herauszufinden, wie deine Arbeit für deine Kunden abläuft, deine Geschichten (Episoden aus deiner Arbeit, was deine Kunden dir sagen, Zweifel, die du hörst, echte Zahlen) und einige deiner Sätze, wörtlich übernommen, die ich in die Übersicht schreibe, wo du sie siehst und vor dem Erstellen des Plans korrigieren oder entfernen kannst, und die Fakten, die du mir erzählt hast, die als „zu bestätigen“ ins Gedächtnis kommen. Die Ideen, der Ablauf, die Geschichten und die Sätze, die du in der Übersicht lässt, gehen in die Vorgaben für den Plan ein und dienen dazu, die Beiträge zu schreiben. Beim selben Lesen bereinige ich auch den Text deiner Kopie des Gesprächs (siehe den nächsten Punkt): Ich entferne Füllwörter wie „äh“ und korrigiere offensichtliche Transkriptionsfehler, ohne zu ändern, was du gesagt hast. Beim selben Lesen finde ich auch die Entscheidungen, die wir zusammen getroffen haben (was du dir gewünscht, ausgewählt oder ausgeschlossen hast, und meine Vorschläge, denen du zugestimmt hast), jede mit deinen eigenen Worten als Beleg: Du siehst sie im Entwurf und im Plan wieder, unter „Was du dir gewünscht hast“. Den Text des Gesprächs bewahre ich zusammen mit dem Entwurf und dem Plan auf, die daraus entstehen, ebenso den Text der Gespräche, in denen du Änderungen am Entwurf wünschst: Die Schritte, die den Entwurf, den Plan und die Beiträge schreiben, lesen ihn, damit alle von dem ausgehen, was du gesagt hast. Er geht über den Server und den KI-Anbieter, ist auf dem Server verschlüsselt, und ich nutze ihn für nichts anderes. Er bleibt, bis du ihn in deinen Materialien („Deine Gespräche mit Voxpert“) löschst, auch wenn du den Entwurf oder den Plan löschst, und er verschwindet, wenn du dein Konto schließt. Wird das Gespräch pausiert, oder wechselst du beim Sprechen die Seite, bleiben der bisherige Text und die Zusammenfassung verschlüsselt auf dem Server, damit du dort weitermachen kannst, wo ihr aufgehört habt: höchstens 24 Stunden, dann wird das Gespräch geschlossen und sein Text bleibt wie der der anderen Gespräche. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Das Transkript eines Briefings, das du hochlädst. Im neuen Kommunikationsplan kannst du das Transkript eines Briefings hochladen (aus Voxpert heruntergeladen oder von einem Treffen anderswo), statt mit Voxpert zu sprechen. Ich lese es wie den Text eines Gesprächs: Ich entnehme ihm deine Ideen, die Entscheidungen und das Briefing, und die Fakten über dein Unternehmen kommen als „zu bestätigen“ ins Gedächtnis. Die Datei bewahre ich nicht auf: Ich bewahre den Text verschlüsselt auf wie den Text der Gespräche; der Entwurf und der Plan, die daraus entstehen, verwenden ihn, und er bleibt, bis du ihn löschst oder dein Konto schließt. Ist die Datei ein PDF, liest der Anbieter der künstlichen Intelligenz sie zuerst, um den Text herauszuholen. Sprechen im Transkript andere Personen, lade nur Gespräche hoch, die du verwenden darfst: Wer gesprochen hat, muss es wissen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).

Der Empfang. Am Eingang des Studios kannst du mit Voxpert sprechen oder ihm schreiben, was du brauchst; dann bringt es dich dorthin, wo gearbeitet wird (der Kommunikationsplan, ein Beitrag, ein Video, der Entwurf, der Bericht), mit dem, was du schon gesagt hast. Was du dort sagst oder schreibst, geht über den Anbieter der künstlichen Intelligenz, damit Voxpert antworten kann; das gesprochene Gespräch nehme ich für dich auf wie die anderen (siehe unten), und auch das geschriebene bewahre ich verschlüsselt auf: was du mir schreibst und was ich dir antworte, mit der Uhrzeit. Genauso bewahre ich auf, worum du mich schriftlich zu einem Entwurf, einem Beitrag, einem Plan, einem Monatsbericht oder einem Storyboard bittest. Du findest es in deinen Materialien unter „Deine Gespräche mit Voxpert“, und es bleibt, bis du es löschst oder dein Konto schließt. Gebe ich dir dort eine Einschätzung oder eine Idee, liest der Anbieter der künstlichen Intelligenz das Gespräch am Ende noch einmal und schreibt die wichtigsten Punkte auf, die du unter „Deine Arbeit“ mit dem findest, worum du mich gebeten hattest: Sie bleiben, bis du sie löschst oder dein Konto schließt. Gehört zur Arbeit, um die du bittest, ein Kommunikationsplan, bleibt beim Starten der Text des Gesprächs (geschrieben und gesprochen) verschlüsselt auf dem Server, zusammen mit dem Entwurf und dem Plan, die daraus entstehen, wie der des Briefings zum Plan: Die Schritte, die den Entwurf und den Plan schreiben, lesen ihn, und er bleibt auch danach, bis du dieses Gespräch löschst oder dein Konto schließt. Wenn das gesprochene Gespräch pausiert wird oder du während des Sprechens die Seite wechselst, bleibt der bisherige Text verschlüsselt auf dem Server, damit du dort weitermachen kannst, wo ihr aufgehört habt: höchstens 24 Stunden, dann wird das Gespräch geschlossen. Wenn du etwas verlangst, das Voxpert heute nicht macht (zum Beispiel ein langes YouTube-Video oder einen Newsletter), bewahre ich diese Bitte mit deinen Worten auf und sie erreicht mich per E-Mail, damit ich weiß, was ich bauen soll (der Anbieter der künstlichen Intelligenz liest sie noch einmal, um mir zu sagen, welche Art von Arbeit nötig wäre); wenn ich dir antworte, erreicht dich die Antwort per E-Mail und du findest sie auch im Studio. Mit der Bitte bewahre ich auch auf, was ich brauche, um sie zu verstehen, ohne dich um eine Wiederholung zu bitten: warum mein Team sie nicht erledigen kann und was ihm fehlt, die Dinge, die du auf den Tisch gelegt hattest, mit dem, was ich darin gelesen hatte, und die letzten Sätze des Gesprächs, verschlüsselt. Das Gespräch lese ich nur im Verwaltungsbereich von Voxpert: per E-Mail bekomme ich es nicht. Bitte und Antwort löschen sich nach 12 Monaten von selbst und verschwinden auch, wenn du dein Konto schließt. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und, für die Bitten, mein berechtigtes Interesse, den Dienst zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Der Tisch. Im Gespräch mit Voxpert und danach auf der Seite des Entwurfs und des Plans kannst du Fotos, Plakate, Dokumente, PDFs, Videos, Audioaufnahmen und Links (YouTube, Websites, Social-Media-Seiten, Google-Einträge) auf den Tisch legen. Ich lese sie, um zu verstehen, was sie enthalten und was du damit machen willst, und nutze sie, um den Entwurf, den Plan und die Beiträge zu schreiben. Fotos und Dokumente liest der Anbieter der künstlichen Intelligenz (Anthropic), und sie kommen auch in deine Materialien; Videos, Audioaufnahmen und YouTube-Links schaut und hört sich Google (Gemini) an; verlinkte Seiten öffne ich vom Server aus, und die, die sich nicht öffnen lassen (Google-Einträge, viele Social-Media-Seiten), suche ich im Netz. Wenn du mich um eine Meinung zu etwas von dir bittest oder fragst, wie eine Stelle gemacht ist, sehe ich es mir noch einmal ganz an, mit denselben Anbietern, zusammen mit deiner Frage und ein paar Zeilen über dein Unternehmen: Es bleibt nur die Antwort, im Gespräch. Sagst du im Gespräch, dass du mir etwas später schickst, findest du auf dem Tisch ein Feld, das darauf wartet. Was du auf den Tisch legst, bewahre ich auf, bis du es löschst, auch wenn du den Entwurf oder den Plan löschst: Fotos und Dokumente in deinen Materialien, Videos, Audioaufnahmen und Links unter „Deine Gespräche mit Voxpert“. Du kannst alles jederzeit wegnehmen, und alles verschwindet, wenn du dein Konto schließt. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Das Video des Gesprächs. Wenn du auf „Gespräch aufnehmen“ tippst, nimmt dein Browser den Tab des Studios (oder das Fenster oder den Bildschirm, den du wählst, wenn Chrome dich fragt) mit deiner Stimme und der von Voxpert auf. Die Aufnahme hält an, wenn das Gespräch pausiert, und läuft weiter, wenn du es fortsetzt. Wenn das Gespräch endet oder du die Aufnahme selbst stoppst, wird das Video auf deinen Computer heruntergeladen und eine Kopie kommt in deine Materialien, auf den Server von Voxpert (Contabo, in der Europäischen Union): Dort bleibt sie, bis du sie löschst oder dein Konto schließt. Kein Anbieter künstlicher Intelligenz sieht oder hört dieses Video, es sei denn, du legst es selbst auf den Tisch. Wenn in der Aufnahme andere Personen zu sehen oder zu hören sind, musst du sie aufnehmen dürfen (siehe „Wenn ich Daten in deinem Auftrag verarbeite“). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).

Die Storyboards deiner Videos. Gehört zur Arbeit, um die du bittest, ein Video mit Storyboard, bleibt beim Starten der Text des Gesprächs am Eingang (geschrieben und gesprochen) verschlüsselt auf dem Server, zusammen mit dem Storyboard: Die Schritte, die das Storyboard lesen oder schreiben, und die, die es ändern, wenn du mich darum bittest, lesen ihn noch einmal, und er bleibt, bis du dieses Gespräch löschst oder dein Konto schließt, auch wenn du das Storyboard löschst. Das Storyboard, das du mir gibst (ein Text, ein PDF, ein Dokument, die Bilder der Einstellungen), liest der Anbieter der künstlichen Intelligenz, wie die anderen Dinge auf dem Tisch. Wenn du das Storyboard freigibst, mache ich das Video mit den üblichen Anbietern: die Bilder (OpenAI, oder Higgsfield, wenn ich es wähle) und die animierten Szenen (fal.ai oder Higgsfield), die Stimmen (Google Gemini, als Reserve OpenAI), die Musik (Google Lyria), den Schnitt auf dem Server von Voxpert; sie erhalten die Beschreibungen der Szenen und den Text der Sätze, nicht das Gespräch. Verwendet das Storyboard ein Video oder ein Audio von dir, das du auf den Tisch gelegt hast, bewahre ich eine Kopie davon mit dem Storyboard auf, die mit ihm gelöscht wird; ins Video kommt nur das Stück, das das Storyboard nennt. Die Aufnahmen deiner Gespräche mit Voxpert setze ich nie von mir aus in ein Video: Willst du sie verwenden, lädst du sie herunter und legst sie selbst auf den Tisch. Nennst du im Storyboard Dinge, die auf öffentlichen Seiten der Websites stehen, die du angibst (eine Arbeit zum Zeigen, eine Animation, ein Foto, ein Audio), öffnet ein Browser auf dem Server von Voxpert (Contabo, in der Europäischen Union) diese Seiten, drückt die Schaltflächen, die sie zeigen, und holt sie (ein Screenshot, eine Bildschirmaufnahme, die Datei des Fotos oder des Audios): Er betritt keine geschützten Bereiche und füllt keine Formulare aus. Um das richtige Stück zu finden, schaut sich der Anbieter der künstlichen Intelligenz einen Screenshot der Seite an. Was ich hole, bleibt beim Storyboard und wird mit ihm gelöscht; auch dieses Material musst du verwenden dürfen, wie das, was du hochlädst. Bittest du darum, ein Foto von dir zu animieren, prüft zuerst der Anbieter der künstlichen Intelligenz, dass keine Personen darauf sind (eine echte Person wird nie animiert), dann geht das Foto an den Anbieter der animierten Szenen. Das Storyboard und das Video bleiben mit deinen anderen Arbeiten in deinem Konto, bis du sie löschst oder dein Konto schließt. Sind in deinem Audio oder Video andere Personen, musst du sie verwenden dürfen (siehe „Wenn ich Daten in deinem Auftrag verarbeite“). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Ein Video, in dem du sprichst. Wenn du Voxpert um ein Video bittest, in dem du sprichst (eine Lektion, einen Kurs, eine Präsentation), gibst du mir ein Foto oder ein Video von dir und, wenn du willst, eine Aufnahme deiner Stimme, und sagst mir, ob die Person du bist oder eine mit künstlicher Intelligenz erzeugte Person: Diese Erklärung speichere ich mit der Arbeit und mit dem Video. Die Person kannst nur du sein oder eine mit künstlicher Intelligenz erzeugte Person, nie eine andere echte Person. Das Video macht HeyGen: Es erhält das Foto (oder ein Standbild deines Videos), die Aufnahme deiner Stimme (höchstens die ersten drei Minuten, nur der Ton) und das, was du im Video sagst; aus dem Foto macht es einen Avatar, der lippensynchron spricht, und aus der Aufnahme eine Kopie deiner Stimme, nur für dieses Video. Sobald das Video fertig ist oder wenn es nicht gelingt, lösche ich bei HeyGen den Avatar, die Kopie der Stimme, die hochgeladenen Dateien und das Video. Gibst du mir keine Aufnahme, liest den Text eine synthetische muttersprachliche Stimme von Google (Gemini), oder von OpenAI, wenn Google nicht antwortet; bittest du mich, den Text sprechbarer zu machen, schreibt ihn der Anbieter der künstlichen Intelligenz (OpenAI) um. Dein Gesicht und deine Stimme verwende ich nur, um das Video zu machen, um das du bittest, nie um dich zu erkennen. Das Video zeigt während seiner ganzen Dauer an, dass es mit künstlicher Intelligenz erstellt ist, und bleibt mit deinen anderen Arbeiten in deinem Konto, bis du es löschst oder das Konto schließt; was du auf den Tisch gelegt hattest, folgt den Regeln des Tischs, und für die Arbeit daran behalte ich eine Kopie auf dem Server, solange die Arbeit dauert, höchstens 2 Tage. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).

Ein Videokurs oder Tutorial. Wenn du Voxpert um einen Videokurs oder ein Tutorial bittest, gibst du mir den Text (deine Gliederung oder deine Notizen): Ich teile ihn mit Code in Lektionen, oder, wenn du mich bittest, daraus einen gesprochenen Vortrag zu machen, schreibt ihn der Anbieter künstlicher Intelligenz (OpenAI). Wer spricht, wählst du: du selbst, aus deinem Foto oder aus deinem „digitalen Zwilling“, der aus einem Video von dir entsteht; eine mit künstlicher Intelligenz erstellte Person, deren Bild du hast; oder ein Präsentator von HeyGen, dann braucht es dein Gesicht nicht. Nie eine andere echte Person. Dein Gesicht und deine Stimme sind biometrische Daten: Wenn der Kurs sie verwendet, bitte ich dich vor dem Start um deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a der Verordnung) und bewahre sie mit dem Kurs auf; du widerrufst sie jederzeit, indem du den Kurs anhältst. HeyGen erhält dein Foto oder dein Video (höchstens zweieinhalb Minuten), die Aufnahme deiner Stimme, wenn du sie mir gibst, und den Text der Lektionen; daraus macht es einen Avatar (oder deinen digitalen Zwilling) und eine Kopie deiner Stimme, die nur auf seinen Servern bleiben, solange der Kurs entsteht, höchstens 7 Tage, dann lösche ich sie; laut seinem Hinweis zu biometrischen Daten vernichtet HeyGen die Gesichts- und Stimmdaten von Personen im Europäischen Wirtschaftsraum innerhalb von 60 Tagen nach der Löschung. Bevor du den digitalen Zwilling bezahlst, schaut und hört Google (Gemini) dein Video an, um zu prüfen, ob es passt (nur eine Person, das Gesicht im Bild, sauberer Ton), und ich sage dir, was zu ändern ist; Google erhält es auch, wenn du den Kurs danach nicht freigibst, wie jedes Video auf deinem Tisch. Für den digitalen Zwilling bittet dich HeyGen, auf seiner Seite vor der Kamera einen Einwilligungssatz aufzunehmen: Das ist seine Prüfung, dass du die Person bist. Wenn du an der Reihe bist, schreibe ich dir eine E-Mail; lehnt HeyGen die Aufnahme ab, kannst du es noch einmal versuchen. Wenn du mir keine Aufnahme gibst, spricht den Text die Stimme aus deinem Video oder eine muttersprachliche synthetische Stimme von Google (Gemini), oder von OpenAI, wenn Google nicht antwortet. Um zu prüfen, dass jede Lektion ihr Skript sagt, transkribiere ich das Gesprochene mit dem Anbieter künstlicher Intelligenz (OpenAI). Die Lektionen zeigen während ihrer ganzen Dauer an, dass sie mit künstlicher Intelligenz erstellt sind, und bleiben mit deinen anderen Videos in deinem Konto; die Kopien deines Fotos, deines Videos und deiner Aufnahme bleiben beim Kurs und werden gelöscht, wenn er fertig ist oder du ihn löschst. Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und, für dein Gesicht und deine Stimme, deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a).

Untertitel für deine Videos. Wenn du Voxpert um die Untertitel eines Videos bittest (ein Video, das du auf den Tisch legst, oder ein öffentliches YouTube-Video, dessen Link du mir gibst), schreibe ich die gesprochenen Worte mit den Zeitangaben auf: Das Video, das du auf den Tisch legst, hört sich der Anbieter der künstlichen Intelligenz an, der transkribiert (OpenAI, das nur den Ton des Videos erhält), und wenn im Video nicht gesprochen wird oder die Worte korrigiert werden müssen, schaut Google (Gemini) es sich an; ein YouTube-Video schaut sich Google (Gemini) an; willst du sie in einer anderen Sprache, übersetzt sie der Anbieter der künstlichen Intelligenz (OpenAI); willst du sie im Video, macht der Server von Voxpert (Contabo, in der Europäischen Union) dein Video mit den Untertiteln neu. Ein YouTube-Video lade ich nicht herunter: Google schaut es sich über den Link an. Ein hochgeladenes Video lösche ich bei Google, sobald es gelesen ist. Die Untertitel und das Video mit den Untertiteln bleiben mit deinen anderen Arbeiten in deinem Konto, bis du sie löschst oder dein Konto schließt; das Video, das du auf den Tisch gelegt hattest, folgt den Regeln des Tischs; um daran zu arbeiten, bewahre ich für die Dauer der Arbeit eine Kopie auf dem Server auf, höchstens 2 Tage. Sind im Video andere Personen zu sehen oder hast du es nicht selbst gemacht, musst du es verwenden dürfen (siehe „Wenn ich Daten in deinem Auftrag verarbeite“). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Der Tisch für deine Videos. Wenn du eines deiner Videos auf den Tisch legst, um es zu schneiden, Reihenfolge, Format, Licht oder Ton zu ändern, es mit anderen Dingen vom Tisch zu verbinden oder etwas darauf zu schreiben, misst der Server von Voxpert (Contabo, in der Europäischen Union) seine Einstellungen und Pausen, und der Anbieter der künstlichen Intelligenz, der transkribiert (OpenAI, das nur den Ton des Videos erhält), schreibt die gesprochenen Worte mit den Zeitangaben auf, einmal pro Video, damit du einen Satz herausschneiden kannst, indem du ihn sagst. Die Worte bleiben im Speicher des Servers, bis er neu startet: Ich bewahre sie nirgends sonst auf. Den Schnitt macht der Server von Voxpert: Das geschnittene Video bleibt in deinem Konto (in deinen Materialien und auf dem Tisch, neben dem Original), bis du es löschst oder dein Konto schließt; die für den Schnitt gezeichneten Schriften und die Schlusskarte bleiben für die Dauer der Arbeit auf dem Server, höchstens einen Tag. Bittest du mich, einen mit Worten beschriebenen Moment zu finden („wenn sie die Tür öffnet“), schaut sich Google (Gemini) das Video auf dem Tisch an: Es erhält das Video, und ich lösche es bei Google, sobald es gelesen ist. Bittest du um eine Retusche durch das Modell in einem Abschnitt (einen Gegenstand entfernen oder hinzufügen, den Hintergrund oder die Tageszeit ändern), geht dieses Stück Video ohne Ton mit der Bitte an fal.ai und kommt neu gemacht zurück: Auf dessen Servern bleibt es höchstens eine Stunde. Gesicht, Körper und Stimme einer Person verändere ich nie. Eine Off-Stimme liest eine muttersprachliche synthetische Stimme von Google (Gemini), oder von OpenAI, wenn Google nicht antwortet, und erhält nur den zu sprechenden Text; die Musik komponiert Google (Lyria) aus einer Beschreibung des Stils, die keine Daten von dir enthält; Untertitel in einer anderen Sprache übersetzt OpenAI, das nur ihren Text erhält; ein Bild, das über das Video gelegt wird, erstellt OpenAI, wenn du darum bittest, und erhält nur die Beschreibung dessen, was darauf zu sehen sein soll (ein eigenes Foto legt der Voxpert-Server über das Video, ohne Anbieter). Wenn du nur die Stimme oder nur den restlichen Ton regeln willst, baut der Server die beiden Teile eines von Voxpert gemachten Videos aus seinen Stücken neu, ohne Anbieter; die eines anderen Videos trennt fal.ai, das nur den Ton erhält. Die neu gemachten Stücke, die Stimmen, die Musik, die erstellten Bilder und die Teile des Tons bleiben auf dem Server, mit deinem Konto verbunden, bis du es schließt; ein geschnittenes Video, das eines davon enthält, sagt in seinen Metadaten, dass es mit künstlicher Intelligenz gemachte Teile enthält. Sind im Video andere Personen zu sehen oder hast du es nicht selbst gemacht, musst du es verwenden dürfen (siehe „Wenn ich Daten in deinem Auftrag verarbeite“). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Texte, Stimmen und Recherchen nach Maß. Wenn du Voxpert um einen Text bittest, der kein Post ist (einen Brief, eine E-Mail, eine Rede, ein Skript…), schreibt ihn der Anbieter künstlicher Intelligenz (OpenAI) mit dem, was Voxpert über dein Unternehmen weiß. Wenn du möchtest, dass ein Text vorgelesen wird, liest ihn eine muttersprachliche synthetische Stimme von Google (Gemini) vor, oder von OpenAI, wenn Google nicht antwortet: Sie erhalten nur diesen Text und wie er gesagt werden soll. Wenn du um eine Recherche bittest, sucht der Anbieter künstlicher Intelligenz (OpenAI) auf öffentlichen Webseiten, was du suchst (Unternehmen, Einrichtungen, Orte, Veranstaltungen, nie Informationen über Privatpersonen), und ich behalte nur, was auf den gelesenen Seiten steht, mit ihrer Adresse. Texte, Audiodateien und Listen bleiben mit deinen anderen Arbeiten in deinem Konto, bis du sie löschst oder das Konto schließt; das Versenden übernimmst du. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).

Die Aufnahme für dich, um das Briefing noch einmal anzuhören. Während du mit Voxpert sprichst, nehme ich das Gespräch für dich auf: beide Stimmen, deine und die von Voxpert, und den transkribierten Text. Sie ist für dich da, damit du sie dir jederzeit noch einmal anhören und nachlesen kannst, auch von einem anderen Gerät: Du findest sie unter „Briefing noch einmal anhören“, in der Zusammenfassung nach dem Gespräch, auf der Seite des Plans und bei deinen Materialien, zusammen mit den Links, die du Voxpert gegeben hast. Während des Gesprächs siehst du oben „Für dich aufgezeichnet“: Wenn du auf „Nicht aufnehmen“ drückst, wird die Aufnahme dieses Gesprächs gelöscht. Die Aufnahme wird in deinem Browser verschlüsselt, bevor sie ihn verlässt; der Schlüssel zum Öffnen bleibt auf dem Server, selbst verschlüsselt, und dient nur dazu, sie dir zu zeigen, wenn du sie in deinem Konto öffnest. Ich nutze sie für nichts anderes: Ich höre sie mir nicht an, gebe sie an niemanden weiter und nutze sie nicht zum Training von KI-Modellen. Du kannst sie jederzeit mit „Aufnahme löschen“ oder in deinen Materialien löschen. Sie bleibt, bis du sie löschst, und verschwindet, wenn du dein Konto schließt; wenn du sie löschst, lösche ich auch den Text dieses Gesprächs, den ich zum Arbeiten aufbewahre. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Aufnahme der Gespräche in der Testphase, nur mit deiner Erlaubnis. Für einige Tage, solange Voxpert in der Testphase ist, frage ich dich vor dem Einschalten des Mikrofons, ob ich auch selbst eine Kopie deiner Gespräche mit Voxpert behalten darf, getrennt von der für dich: beide Stimmen, deine und die von Voxpert, den transkribierten Text und einige Momente des Gesprächs (zum Beispiel wenn du auf „Weiter“ drückst oder wenn es pausiert). Ich nutze sie nur, um zu verstehen, wo Voxpert Fehler macht, und um es zu verbessern: Ich veröffentliche sie nicht, gebe sie an niemanden weiter und nutze sie nicht zum Training von KI-Modellen. Diese Kopie wird in deinem Browser verschlüsselt, bevor sie ihn verlässt, und lässt sich nur mit einem privaten Schlüssel öffnen, den ich außerhalb des Servers aufbewahre: Der Server speichert nur verschlüsselte Daten und kann sie nicht lesen. Wenn du Nein sagst, funktioniert Voxpert genauso. Während des Gesprächs kannst du auf „Nicht aufnehmen“ drücken: Die laufende Aufnahme wird gelöscht, zusammen mit der Kopie für dich. Deine Erlaubnis siehst und änderst du jederzeit im Studio unter Konto: Wenn du sie widerrufst, nehme ich dich ab dem nächsten Gespräch für die Testphase nicht mehr auf. Du kannst mich auch bitten, die bereits gemachten Aufnahmen zu löschen. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst; der Widerruf berührt nicht, was vorher geschehen ist (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Warteliste für ein Werkzeug in der Testphase. Wenn du dich auf die Warteliste für ein Werkzeug setzt, das noch nicht für alle offen ist, verarbeite ich Name, E-Mail-Adresse und die Zeile, mit der du dein Unternehmen beschreibst. Ich verwende sie nur, um dir zu schreiben, sobald das Werkzeug bereit ist, und um zu verstehen, mit welchen Unternehmen ich anfange. Du kannst die Liste jederzeit verlassen, indem du auf die Bestätigungs-E-Mail antwortest. Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Support und reibungsloser Betrieb. Im Verwaltungsbereich sehe ich den Stand deines Kontos und dessen, was du in Voxpert machst (Pläne, Beiträge, Veröffentlichungen, Credit-Verbrauch). Ich schaue es mir nur an, um dir zu helfen, um zu prüfen, ob der Dienst funktioniert, um ihn zu korrigieren, wenn er Fehler macht, und um Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und mein berechtigtes Interesse an einem gut funktionierenden Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Technische Daten. Die Website läuft über das Netzwerk von Cloudflare, das sie vor Angriffen schützt und schneller macht: Dafür verarbeitet Cloudflare die IP-Adresse und die technischen Daten jeder Anfrage. Der Server protokolliert die IP-Adresse und das Datum der Anfragen aus Sicherheitsgründen und um automatische Einsendungen von Bots zu begrenzen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Besucherstatistik. Ich verwende weder Google Analytics noch andere Werkzeuge für Statistik oder Profilbildung zu Werbezwecken. Cloudflare zeigt mir nur zusammengefasste Verkehrszahlen (wie viele Besuche, aus welchen Ländern), ohne Cookies und ohne Personen zu identifizieren.

Mit Voxpert verbundene Social-Media-Kanäle

Heute kannst du mit Voxpert eine Facebook-Seite und ein professionelles Instagram-Konto verbinden; weitere Kanäle wie LinkedIn, TikTok oder YouTube folgen. Wenn du einen Kanal verbindest, gilt:

• was ich erhalte: den Zugangsschlüssel (Token), den die Plattform ausstellt, wenn du Voxpert autorisierst; Kennung, Name und Bild der Seiten oder Profile, die du verbinden möchtest; die grundlegenden öffentlichen Daten der über Voxpert veröffentlichten Beiträge (zum Beispiel Aufrufe, Reaktionen und Klicks), um dir zu zeigen, wie sie gelaufen sind;
• was ich damit mache: Ich veröffentliche nur die Inhalte, die du freigegeben oder geplant hast, auf den Kanälen, die du ausgewählt hast, und zeige dir die Ergebnisse. Ich lese deine privaten Nachrichten nicht, schreibe niemandem in deinem Namen, nutze die Daten der Plattformen nicht für Werbung, verkaufe sie nicht und gebe sie nicht weiter;
• wie ich sie schütze: Die Zugangsschlüssel werden verschlüsselt auf dem Server gespeichert und nur vom Veröffentlichungsdienst verwendet;
• wie lange ich sie behalte: solange der Kanal verbunden bleibt. Wenn du ihn trennst oder in den Einstellungen der Plattform entfernst, lösche ich Schlüssel und Daten des Kanals innerhalb von 30 Tagen. Die Anleitung findest du auf der Seite Datenlöschung.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf Grundlage der Autorisierung, die du auf der Plattform erteilst. Die Nutzung der über die Google-APIs erhaltenen Daten (für YouTube) entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung („Limited Use“).

Wenn ich Daten in deinem Auftrag verarbeite

Einige Funktionen von Voxpert erheben oder speichern Daten anderer Personen in deinem Auftrag:

• die Kontaktseiten, die du mit Voxpert erstellst und auf denen deine Kunden Name, E-Mail und die anderen Angaben hinterlassen, nach denen du fragst, mit ihrer freiwilligen Einwilligung, deine Mitteilungen zu erhalten;
• die verfolgten Links deiner Beiträge, deren Klicks ich zähle, wobei ich nur Datum und Geräteart speichere (keine IP-Adresse);
• die Fotos, Dokumente und Informationen über andere Personen, die du hochlädst, auch vom Handy, oder die du von den Fotos behältst, die auf deiner Website und deinem Instagram gefunden wurden.

Für diese Daten bist du der Verantwortliche: Ich bin Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) und verarbeite sie nur, um den Dienst für dich zu betreiben, nach den Regeln in den Nutzungsbedingungen. Wer auf einer deiner Kontaktseiten seine Daten hinterlässt, findet dort deine Datenschutzhinweise mit deinem Namen als Verantwortlichem. Die gesammelten Kontakte werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht.

Künstliche Intelligenz

Voxpert ist eine künstliche Intelligenz: Voxpert schreibt Texte, erstellt Bilder und führt das Sprachgespräch. Wenn du mit Voxpert sprichst, steht das auf dem Bildschirm, und wenn du fragst, bestätigt Voxpert es dir. Die Bilder, die Voxpert erstellt, tragen in den Metadaten der Datei den Hinweis, dass sie mit künstlicher Intelligenz erzeugt wurden. Keine Entscheidung, die dich betrifft, wird ausschließlich von einer Maschine mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung getroffen (Art. 22 DSGVO): Was Voxpert vorbereitet, sind Vorschläge, die du freigibst, und den Bericht von Idea Audit unterschreibe ich selbst.

Die Videos, in denen du sprichst, aus deinem Foto und mit deiner Stimme gemacht, und die Lektionen der Videokurse zeigen während ihrer ganzen Dauer an, dass sie mit künstlicher Intelligenz erstellt sind.

Cookies und Speicher des Browsers

Diese Website verwendet keine Profiling-Cookies und keine Cookies von Drittanbietern. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner: Es gibt nichts, dem du zustimmen müsstest. Ich verwende nur technische Mittel, die die Website zum Funktionieren braucht:

• studio_s – erkennt dein Konto, oder dich als Gast, während du die Website und Voxpert nutzt. Enthält nur einen zufälligen Code. Gilt 90 Tage oder bis du dich abmeldest.
• lingua – merkt sich die Sprache, die du gewählt hast. Gilt 12 Monate.
• Speicher des Browsers – wenn du im Formular eine Sprachnachricht aufnimmst, bewahrt dein Browser sie auf deinem Gerät auf, bis du sie abschickst, damit sie nicht verloren geht, wenn die Verbindung abbricht (höchstens 7 Tage). Der Browser merkt sich außerdem einige Einstellungen der Oberfläche. Diese Daten bleiben auf deinem Gerät und erreichen mich nicht.

An wen ich sie weitergebe

Deine Daten werden weder verkauft noch zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Verarbeitet werden sie, in meinem Auftrag und nach meinen Weisungen, nur von den technischen Dienstleistern, die für den Betrieb der Website und der Produkte nötig sind. Sie sind Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO:

• Contabo (Deutschland): Hosting der Website, der Datenbank und der Dateien von Voxpert, auf Servern in der Europäischen Union.
• Cloudflare (Vereinigte Staaten): das Netzwerk, über das die Website läuft, für Sicherheit und Geschwindigkeit.
• OpenAI (Vereinigte Staaten): die künstliche Intelligenz von Voxpert. Erhält die Informationen, die nötig sind, um Texte zu schreiben, Bilder zu erstellen, Dokumente zu lesen, Diktate zu transkribieren, das Sprachgespräch zu führen, den Plan und jede Arbeit vor der Übergabe zu prüfen und Videos vorzubereiten (Drehbuch, Untertitel und, wenn Google nicht antwortet, die Stimme aus dem Off und die Stimme der Texte, die du vorlesen lassen willst), und um die Untertitel deiner Videos zu transkribieren und zu übersetzen, wenn du sie willst (es erhält den Ton des Videos und den Text der Untertitel), und um die Worte der Videos, die du auf den Tisch legst, mit den Zeitangaben zu transkribieren (es erhält nur den Ton), und um auf öffentlichen Webseiten zu suchen, was ich für dich finden soll. Der Schnitt der Videos erfolgt auf den Servern von Contabo. Über die API werden die Daten nicht zum Training der Modelle verwendet, und OpenAI bewahrt sie nur für die begrenzte Zeit auf, die zur Missbrauchskontrolle nötig ist.
• fal.ai (Vereinigte Staaten): verwandelt einige der für Videos erstellten Bilder in kurze animierte Clips (die animierten Szenen). Erhält diese Bilder und die Beschreibung der Bewegung; ein Foto von dir nur, wenn du in einem Storyboard darum bittest, es zu animieren, und nie, wenn Personen darauf sind. Auf dem Tisch für Videos macht es das Stück deines Videos neu, das du retuschieren lassen willst: Es erhält dieses Stück ohne Ton und die Bitte und gibt es neu gemacht zurück. Wenn du nur die Lautstärke der Stimme oder nur die des restlichen Tons eines Videos ändern willst, erhält es diesen Ton ohne die Bilder und trennt die Stimme vom Rest, ohne sie zu verändern oder neu zu machen. Die Dateien bleiben höchstens eine Stunde auf seinen Servern.
• ElevenLabs (Vereinigte Staaten), über fal.ai: hört die synthetischen Stimmen der Videos, die ich erstelle, und schreibt ihre Wörter mit den Zeiten auf, für die Untertitel. Erhält nur diese von künstlicher Intelligenz erzeugten Stimmen, die das Drehbuch des Videos lesen: nie deine Stimme oder den Ton deiner Videos. Die Dateien bleiben höchstens eine Stunde auf den Servern von fal.ai.
• Higgsfield (Vereinigte Staaten): erstellt mit den Seedance-Modellen die animierten Szenen der Videos, wenn ich es statt fal.ai wähle, und lässt die Person in Werbespots sprechen: eine erfundene, von Voxpert erstellte Person, die einige Sätze des Drehbuchs in die Kamera sagt. Erhält nur die für diese Szenen erstellten Bilder, das Porträt der erfundenen Person, das Stück der Stimme aus dem Off, das sie spricht, und die Beschreibung der Bewegung; ein Foto von dir nur, wenn du in einem Storyboard darum bittest, es zu animieren, und nie, wenn Personen darauf sind. Nie deine Stimme. Wenn ich es statt OpenAI wähle, erstellt es auch die Bilder und retuschiert Fotos: Dann erhält es die Beschreibung jedes Bildes und die Fotos, von denen es ausgeht, auch deine, wenn ein Bild aus einem Foto von dir entsteht.
• Anthropic (Vereinigte Staaten): die künstliche Intelligenz, mit der ich Sprachnachrichten transkribiere und die erste Analyse für Idea Audit vorbereite. Für Voxpert liest es den Kommunikationsplan, bevor du den Entwurf siehst, und verbessert ihn: Es erhält das Gespräch mit Voxpert, das Briefing, was dein Unternehmen tut, und den Kommunikationsplan. Und vor dem Kostenvoranschlag liest es die Arbeit, um die du am Eingang des Studios bittest, und passt sie an: Es erhält das Gespräch am Eingang (für diese Prüfung bewahre ich es nicht auf), was Voxpert über dein Unternehmen weiß, und die gewünschte Arbeit. Und bevor du sie siehst, liest es jede Arbeit, die das Team für dich macht (einen Beitrag, ein Bild, ein Video, einen Text, das Storyboard eines Videos), und sagt, was besser werden soll: Es erhält die Arbeit mit ihren Bildern, worum du gebeten hast, das Gespräch, aus dem sie entsteht, und was Voxpert über dein Unternehmen weiß. Und es liest die Fotos und Dokumente, die du auf den Tisch legst, auch wenn du mich um eine Meinung dazu bittest: Es erhält die Datei, deine Frage und ein paar Zeilen über dein Unternehmen. Über seine APIs werden die Daten nicht zum Training der Modelle verwendet und von Anthropic nur so lange aufbewahrt, wie es zur Missbrauchskontrolle nötig ist.
• Google (Vereinigte Staaten): schaut sich mit Gemini die Videos an und hört die Audioaufnahmen, die du auf den Tisch legst oder in deine Materialien hochlädst, und die YouTube-Videos, deren Link du mir gibst, um mir zu sagen, was sie enthalten, um mir eine Meinung dazu zu geben, wenn du danach fragst (es erhält auch deine Frage und ein paar Zeilen über dein Unternehmen), und, wenn du mich darum bittest, um ihre Untertitel mit den Zeitangaben zu schreiben; es schaut sich das Video an, das du auf den Tisch legst, wenn du mich bittest, darin einen Moment zu finden; und es liest das Drehbuch der Videos mit einer muttersprachlichen Stimme (die Stimme aus dem Off) und die Texte, die du vorlesen lassen willst; mit Lyria komponiert es die Hintergrundmusik der Videos aus einer Beschreibung des Stils, die Voxpert schreibt und die keine Daten von dir enthält. Es erhält nur diese Videos und Aufnahmen oder ihren Link, den Text des Drehbuchs oder des vorzulesenden Textes und die Beschreibung der Musik. Über den kostenpflichtigen Dienst seiner APIs werden die Daten weder zum Training der Modelle noch zur Verbesserung seiner Produkte verwendet; ein hochgeladenes Video lösche ich, sobald es gelesen ist.
• HeyGen (Vereinigte Staaten): macht die Videos, in denen du sprichst. Es erhält dein Foto (oder ein Standbild deines Videos), die Aufnahme deiner Stimme, wenn du sie mir gibst, und das, was du im Video sagst; daraus macht es einen sprechenden Avatar und eine Kopie deiner Stimme, nur für dieses Video. Sobald das Video fertig ist oder wenn es nicht gelingt, lösche ich den Avatar, die Kopie der Stimme, die Dateien und das Video von seinen Servern. Für Videokurse erhält es auch dein Video (für den digitalen Zwilling) und den Text der Lektionen und behält den Avatar und die Kopie der Stimme, solange der Kurs entsteht, höchstens 7 Tage.
• Resend (Vereinigte Staaten): stellt die E-Mails zu, die ich dir schicke (Zugangscodes, Hinweise, Antworten).
• Aruba (Italien): das Postfach von maslabs.it, in dem deine Nachrichten ankommen.

Andere verarbeiten Daten als eigenständige Verantwortliche, für ihre eigenen Zwecke und nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen:

• Stripe: verarbeitet die Kartendaten, wenn du Credits auflädst, auch für seine Pflichten zur Betrugs- und Geldwäschebekämpfung. Die Kartendaten sehe ich nie.
• Die Social-Media-Plattformen, die du verbindest (Meta, LinkedIn, TikTok, Google): Sie erhalten die Inhalte, die auf deinen Kanälen veröffentlicht werden sollen.

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Cloudflare, OpenAI, fal.ai, ElevenLabs, Higgsfield, HeyGen, Anthropic, Google und Resend haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Teilnahme des Anbieters am EU-US-Datenschutzrahmen (EU-U.S. Data Privacy Framework) oder, wo dieser nicht greift, der von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln.

Wie lange ich sie speichere

• Über das Formular erhaltene Ideen, Nachrichten und Sprachnachrichten: 24 Monate ab dem letzten Austausch, danach lösche ich sie. Wenn du mich bittest, nur die Aufnahme zu löschen, tue ich das sofort und bestätige es dir schriftlich.
• Konto und Inhalte von Voxpert: solange das Konto aktiv ist. Nach 24 Monaten ohne Anmeldung schreibe ich dir; wenn du dich nicht innerhalb von 30 Tagen anmeldest, lösche ich das Konto. Wenn du gekaufte, nicht verbrauchte Credits hast, schreibe ich dir vorher, um sie zu erstatten.
• Gäste ohne Konto: 45 Tage ab dem letzten Besuch, wenn sie nichts erstellt haben.
• Aufnahmen der Gespräche in der Testphase (nur wenn du sie erlaubt hast): höchstens 90 Tage, danach werden sie automatisch gelöscht.
• Für dich aufbewahrte Aufnahmen deiner Gespräche mit Voxpert: bis du sie löschst oder dein Konto schließt.
• Text deiner Gespräche mit Voxpert, gesprochen und geschrieben: bis du ihn löschst oder dein Konto schließt, auch wenn du den Entwurf, den Plan oder das Storyboard löschst.
• Text der Briefings, die du hochlädst: wie der Text der Gespräche. Die hochgeladene Datei wird nicht aufbewahrt.
• Was du auf den Tisch legst (Fotos, Dokumente, Videos, Audios, Links und was ich darin gelesen habe): bis du es löschst oder dein Konto schließt.
• Das Storyboard eines Videos, mit den Kopien deiner Videos und Audios, die es verwendet: bis du es löschst oder dein Konto schließt.
• Ein Videokurs, mit der Einwilligung, die du mir gegeben hast: bis du ihn löschst oder dein Konto schließt; die Kopien deines Fotos, deines Videos und deiner Aufnahme, bis der Kurs fertig ist. Bei HeyGen der Avatar und die Kopie deiner Stimme: höchstens 7 Tage.
• Die Kopie eines deiner Videos, die ich für die Arbeit daran nehme (die Untertitel, ein Video, in dem du sprichst): höchstens 2 Tage, danach wird sie automatisch gelöscht.
• Die Bestandteile eines von Voxpert erstellten Videos (die Bilder der Szenen, die Clips, die Stimme, das Logo), um es zu prüfen und zu korrigieren, ohne es neu zu machen: höchstens 30 Tage, danach werden sie automatisch gelöscht; sofort, wenn du das Video löschst.
• Auf deiner Website und deinem Instagram gefundene, noch nicht ausgewählte Fotos: 7 Tage, danach werden sie automatisch gelöscht; sofort, wenn du sie verwirfst.
• Über deine Kontaktseiten gesammelte Kontakte: 24 Monate, danach werden sie automatisch gelöscht.
• Verbundene Social-Media-Kanäle: solange sie verbunden bleiben; nach dem Trennen höchstens 30 Tage.
• Zahlungen und Rechnungen: zehn Jahre, wie es das Gesetz verlangt, auch nach der Schließung des Kontos.
• Sicherungskopien der Datenbank: höchstens 30 Tage, danach werden sie gelöscht. Gelöschte Daten verschwinden innerhalb dieser Zeit auch dort.
• Technische Protokolle des Servers: höchstens 30 Tage.

Was du von mir verlangen kannst

Du hast das Recht, von mir Auskunft über deine Daten, ihre Berichtigung, ihre Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und die Datenübertragbarkeit zu verlangen sowie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 15–22 DSGVO). Wo die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du sie jederzeit widerrufen. Schreib an [email protected]: Ich antworte innerhalb von dreißig Tagen, kostenlos. Die Schritte, um Kanäle zu trennen und das Konto zu löschen, findest du auf der Seite Datenlöschung.

Wenn du der Meinung bist, dass ich deine Daten nicht korrekt verarbeite, kannst du dich an die Aufsichtsbehörde wenden: In Italien ist das der Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Änderungen

Wenn ich etwas an dieser Datenschutzerklärung ändere, aktualisiere ich das Datum oben auf der Seite. Frühere Fassungen bekommst du auf Anfrage. Für die Nutzung der Produkte gelten außerdem die Nutzungsbedingungen.