Assobay

Le problème, dit comme on me l'a dit

« Nous voulons vendre ensemble, mais je ne peux pas encaisser l'argent de mon voisin. » C'est la phrase qui a défini tout le projet. Un groupe de producteurs agroalimentaires — de la vraie nourriture, des circuits courts, des certifications à respecter — voulait une boutique unique, avec un panier unique. Mais dès qu'un client achète auprès de trois entreprises différentes dans la même commande, quelqu'un doit décider où va l'argent, qui émet les factures, qui expédie et qui répond si un colis se perd.

La mauvaise réponse, celle qu'on trouve en ligne, c'est : la plateforme encaisse tout, puis redistribue. Elle est mauvaise pour deux raisons. La première est réglementaire : détenir l'argent d'autrui, même pour quelques jours, est une activité qui ne s'improvise pas. La seconde est pratique : au premier problème de trésorerie, le consortium vole en éclats.

Ce que j'ai construit

Une marketplace où l'argent ne stationne jamais sur le compte de la plateforme. Le paiement du client se répartit au moment même de l'encaissement et arrive sur des comptes séparés, un par vendeur, gérés par un établissement de paiement. La plateforme ne retient que sa propre commission, et elle la retient comme une commission, pas comme l'argent d'autrui.

De cette décision découle tout le reste :

• Facturation électronique : chaque vendeur émet sa propre facture, générée par le système et transmise au SdI, le système d'échange de l'administration fiscale italienne. Les rejets reviennent avec un message compréhensible, pas avec un code numérique.
• Expéditions : étiquettes et suivi connectés directement aux transporteurs, avec une commande qui se divise en plusieurs expéditions quand les produits partent d'entrepôts différents.
• IA : fiches produits et textes générés à partir des données du producteur, avec une relecture humaine obligatoire avant la publication. L'IA écrit la première version, pas la dernière.
• Vérification des vendeurs : personne ne vend avant d'avoir été identifié. C'est une exigence, pas une politesse.

Comment ça s'est terminé

Le consortium vend en ligne avec un catalogue unique et chaque entreprise reçoit son propre argent sans que personne ne serve de banque aux autres. Les vendeurs sont payés automatiquement chaque mois, et les commandes passent sans intervention manuelle.

La partie que personne ne voit est celle qui a demandé le plus de travail : les cas limites. Un retour partiel sur une commande avec trois vendeurs. Un colis perdu dont deux vendeurs répondent. Une facture rejetée par le SdI le 31 décembre. Le code qui gère ces cas est la raison pour laquelle la plateforme tient encore debout.