Ce que je fais de votre idée

Vous dire non me coûte un client

Je gagne ma vie en construisant, pas en jugeant. L'audit coûte peu par rapport au travail qu'il demande : si je vous écris que l'idée ne tient pas, je perds le projet qui serait venu ensuite. Ce qui vous garantit qu'un « non » n'arrive que lorsque les chiffres disent non, ce n'est pas ma bonne volonté : c'est mon intérêt.

Ne m'envoyez pas la partie secrète

Pour vous dire si elle tient, je n'ai pas besoin de votre avantage concurrentiel. Il me faut trois choses : ce qu'elle fait, pour qui, et ce qui vous bloque. À partir de là, on estime le coût de construction, les coûts mensuels, les obligations légales et la taille du marché — c'est-à-dire tout le rapport.

Le « comment je le fais mieux que les autres », gardez-le pour vous. Si nous travaillons ensemble, vous me le raconterez, et à ce moment-là il y aura un contrat.

Ce que je fais, et ce que je ne fais pas, avec ce que vous m'envoyez

• Je la lis moi-même. Je ne la transmets à personne d'autre, je n'en parle pas avec d'autres clients, je ne la mets sur aucune liste de personnes à recontacter.
• Je ne l'utilise pas pour me construire un produit à moi qui résoudrait le même problème pour le même public.
• Une intelligence artificielle m'aide, et c'est moi qui signe le rapport. Pour transcrire le message vocal et pour une première analyse du marché, des coûts et des règles, j'utilise une intelligence artificielle avec un compte qui n'utilise pas vos données pour entraîner des modèles. Ensuite je relis tout, je vérifie les chiffres et je corrige : les conclusions sont les miennes. L'enregistrement reste dans ma boîte mail et ne finit dans aucune autre archive.
• Quand vous voulez que je supprime tout, une ligne d'e-mail suffit. Je le fais et je vous le confirme par écrit.

L'accord de confidentialité, je le signe en premier

Si vous préférez mettre noir sur blanc ce qui est écrit ici, je vous l'envoie : un accord de confidentialité déjà signé par moi, avant que vous ne m'écriviez votre idée. Demandez-le-moi et vous le recevez le jour même — il n'y a rien à négocier et vous n'avez pas à demander la permission.

Votre preuve, ce sont mes e-mails

Quand vous m'envoyez votre idée, vous recevez tout de suite une confirmation automatique qui contient votre texte et la date. Conservez-la : c'est la preuve, horodatée, de ce que vous m'avez envoyé et quand.

C'est moi qui vous la donne, spontanément. Et c'est exactement le document que vous utiliseriez contre moi.

Si j'y travaille déjà, je vous le dis sous deux jours

Il peut arriver que votre idée ressemble à quelque chose que j'ai déjà en main — pour moi ou pour un autre client. Dans ce cas, je ne vais pas plus loin : sous deux jours ouvrés, je vous écris que je ne peux pas m'en occuper et je supprime ce que vous m'avez envoyé.

C'est une protection pour vous, mais surtout pour moi : sans elle, le jour où je publierais un projet similaire, je n'aurais aucun moyen de prouver qu'il est né avant.

Le « non » se vérifie

Le rapport ne vous livre pas un verdict : il vous livre les comptes. Combien coûte sa construction, combien coûte son fonctionnement chaque mois, combien de clients il lui faut pour tenir debout. Si je vous dis non, vous avez sous les yeux les chiffres avec lesquels je l'ai dit, et vous pouvez les faire vérifier par n'importe qui — même par un autre consultant.

Un avis, ça s'invente. Un calcul, non.

Et puis il y a les personnes

Je travaille sous mon vrai nom, pas derrière un formulaire anonyme. Si vous voulez parler à quelqu'un qui a déjà travaillé avec moi, demandez-moi des références : vous pouvez les appeler.

Maintenant, racontez-la-moi.

Trois lignes ou un message vocal. Ce qu'elle fait, pour qui, et ce qui vous bloque : la partie qui vous distingue des autres, gardez-la pour vous.